1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

SATICI:
Tatil Konya Turizm
TÜRSAB Belge No: A-15657
Adres: Aziziye Mah. Aziziye Cad. No:38/Z104 Karatay / KONYA
Telefon: 0332 352 08 88
E-posta: bilgi@sefaatturizm.com.tr
Web: tatilkonya.com

ile

ALICI:
Web sitesi üzerinden rezervasyon yapan ve bilgilerini sisteme giren gerçek veya tüzel kişi

arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın tatilkonya.com üzerinden satın aldığı;

• Yurt içi / yurt dışı tur hizmetleri
• Otel konaklama rezervasyonları
• Ulaşım ve paket tur hizmetleri
• Umre / hac organizasyonları ve diğer turizm hizmetleri

ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

Satın alınan hizmetin türü, kapsamı, fiyatı, ödeme şekli ve tarih bilgileri, rezervasyon aşamasında ALICI’ya sunulan ön bilgilendirme formunda yer aldığı şekliyle geçerlidir.

4. Sözleşmenin Kurulması

ALICI, web sitesi üzerinden rezervasyon işlemini tamamlayarak ve ödeme yaparak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.

5. Ödeme ve Fiyatlandırma

• Hizmet bedeli, rezervasyon sırasında belirtilen tutardır.
• Ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya sistemde sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.
• Taksitlendirme koşulları bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

6. İptal, Değişiklik ve İade Koşulları

Turizm hizmetlerinin doğası gereği iptal ve iade koşulları, satın alınan hizmetin türüne göre değişiklik gösterebilir.

• Erken iptallerde kesinti uygulanabilir
• Hizmet tarihine yakın iptallerde iade yapılmayabilir
• Otel ve tur operatörlerinin belirlediği özel kurallar geçerlidir

Detaylı iptal koşulları, rezervasyon sırasında ALICI’ya açıkça bildirilmektedir.

7. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince;

Konaklama, ulaşım, araç kiralama, yeme-içme ve eğlence hizmetleri gibi belirli bir tarihte yapılması gereken turizm hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.

ALICI bu hususu peşinen kabul eder.

8. Hizmetin İfası

Satın alınan hizmet, sözleşmede belirtilen tarihlerde ve ilgili hizmet sağlayıcı tarafından yerine getirilir. Tatil Konya Turizm, aracı hizmet sağlayıcı olarak gerekli koordinasyonu sağlar.

9. Sorumluluk

• Tatil Konya Turizm, hizmetin eksiksiz sunulması için gerekli özeni gösterir.
• Mücbir sebepler (hava şartları, doğal afetler, pandemi, ulaşım aksaklıkları vb.) durumunda oluşabilecek değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların uygulamalarından doğabilecek aksaklıklarda, ilgili firmaların kuralları geçerlidir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte olup, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanılmaktadır.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI’nın elektronik ortamda sözleşmeyi onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer.

SİPARİŞ / REZERVASYON ONAY METNİ

Sayın Müşterimiz,

tatilkonya.com üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz rezervasyon talebiniz başarıyla alınmıştır.

Seçmiş olduğunuz hizmete ilişkin detaylar aşağıdaki gibidir:

• Hizmet Türü: (Otel / Tur / Paket vb.)
• Rezervasyon Tarihleri:
• Katılımcı Bilgileri:
• Toplam Tutar:
• Ödeme Durumu:

Rezervasyonunuz, ödeme işleminizin tamamlanmasının ardından kesinlik kazanacaktır. Tarafınıza e-posta ve/veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

Tüm süreç boyunca destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

???? Adres: Aziziye Mah. Aziziye Cad. No:38/Z104 Karatay / KONYA
???? Telefon: 0332 352 08 88
???? E-posta: bilgi@sefaatturizm.com.tr
???? Web: tatilkonya.com

Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli bir tatil dileriz.

Tatil Konya Turizm